咨询类型
账号、动态、私信、隐私、活动和内容反馈均可按类型整理。
可以反馈哪些问题
用户可以围绕APP使用、账号登录、消息提醒、动态发布、隐私设置、活动公告、内容规范和社区互动提交反馈。为了让问题更容易处理，建议描述发生时间、页面位置、操作过程和遇到的具体情况，不要提交与问题无关的个人敏感资料。
反馈时无需提供验证码、证件原件、支付凭证、住址或私人联系方式。任何以处理问题为名索要这些信息的陌生私信，都需要谨慎识别。
服务流程保持清晰克制
91网会根据问题类型引导用户查看帮助说明或提交进一步反馈。涉及不友好互动、异常资料、冒充官方或侵权内容时，建议先保留必要的页面信息，再通过站内服务入口处理。
平台不鼓励用户在公共区域发布冲突细节，也不建议与骚扰方继续争执。通过清晰、理性的方式提交反馈，更有助于保护自身隐私和账号安全。
使用前的合规提醒
交友、私信和社区互动功能仅面向符合法定年龄及平台规则的用户开放。91网提醒用户遵守所在地法律法规，合理安排使用时间，不发布违法、不适当、侵权、骚扰或误导性内容。
如果需要了解更多服务范围，可以查看服务中心、账号安全、隐私保护和帮助中心。91网将持续完善说明，让用户在遇到问题时知道从哪里获得支持。
资料保护
反馈问题时也不要提交验证码、证件、支付信息或住址。
用户反馈
清晰的服务流程让用户更容易判断问题该从哪个入口处理。